I. Термины

Покупатель – физическое лицо, приобретающее Услуги для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, заключивший с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте Магазина;
Правила и условия покупок (Правила) — настоящий документ о предоставлении услуг через Интернет-магазин Retouching.space;
Интернет-магазин (магазин, Продавец) — размещенный на интернет-странице по адресу retouching.space, с помощью которого покупатель имеет возможность оформлять Заказы;
Услуга — продукт представленный в Интернет-магазине;

Договор купли-продажи- договор купли-продажи Услуги в соответствии с Гражданским кодексом, заключенным между retouching.space и Покупателем, который совершается с помощью Интернет-магазина;
Заказ — отдельные позиции из ассортиментного перечня услуг, представленных на Сайте Продавца, указанные Покупателем при оформлении заявки.

 

II. Общие положения
2.1. Настоящие Правила указывают правила использования Интернет-магазина retouching.space;

Адресные данные:

Россия, Санкт-Петербург, Обводного канала набережная 134-136-138, пом. 245

2.2. Настоящие Правила, в частности, указывают:

а) правила, как осуществить Заказ на сайте Интернет-магазина;

б) права и обязанности покупки товаров дистанционным способом через Интернет-магазин;

в) Правила составления договоров купли-продажи на оказание услуг Интернет-магазина

2.3. Для того чтобы пользоваться услугами интернет-магазина, Покупатель должен иметь доступ к компьютеру или другому устройству с доступом в Интернет;

2.4. В соответствии с действующим законодательством, retouching.space имеет право заключить договор купли-продажи с помощью Интернет-магазина с лицами, достигшими 18 летнего возраста;

2.5. Покупатели могут получить доступ к Правилам в любое время через ссылку, находящуюся на главном веб-сайте retouching.space;

2.6. Информация об услугах, находящаяся на сайте Интернет-магазина, описание услуг и их характеристик, а также цены являются офертой к заключению договора;

2.7. Информация о цене, находящая на сайте retouching.space является обязательной с момента получения по электронной почте сообщения, содержащего окончательное подтверждение всех элементов заказа или заказов. Эта цена не меняется, независимо от изменений цен в магазине, которые могут возникнуть только в отношении к отдельным услугам, после получения Покупателем сообщения по электронной почте, упомянутого выше.

 

III. Правила использования Интернет-магазина

3.1 Правила использования Интернет-магазина

3.1. Для оформления заказа необходимо согласится с Правилами и условиями покупки и предоставить личную информацию, которая заполняется в бланке Заказа;

3.2 Retouching.space вправе лишить Покупателя права пользования услугами Интернет-магазина, а также может ограничить доступ пользователя к части или всему контенту интернет-магазина, с немедленным вступлением в силу, в случае нарушения Покупателем правил и, в частности, когда Покупатель:

— сообщил во время оформления Заказа в интернет-магазине данные, которые являются ложными, неточными или устаревшими, вводящие в заблуждение или нарушающие права третьих лиц,

— совершил через интернет-магазин нарушения прав личного имущества любых третьих лиц, в частности, прав личных товаров других клиентов Интернет-магазина,

— виновным в других действиях, которые, по мнению Retouching.space являются поведением несовместимым с применимым законодательством или общими принципами использования Интернета или наносят ущерб деловой репутации retouching.space.

3.3 Лицо, которое лишено права пользования услугами Интернет-магазина, не может повторно оформлять Заказ без предварительного согласия Retouching.space;

3.4 Для того, чтобы обеспечить безопасность передачи сообщений и данных в связи с услугами, предоставляемыми через веб-сайт, интернет-магазин принимает технические и организационные меры, соответствующие серьезности безопасности услуг, в частности, меры которые должны предотвратить приобретение и модификацию личных данных через Интернет посторонними лицами;

3.5 Покупатель обязан совершить следующие действия:

— не производить и не передавать сведений, запрещенных законом, таких как сведения с применением насилия, клеветнические или в нарушающие личные права или другие права третьих лиц,

— использовать Интернет-магазин, не нарушая его функционирования, в частности через использование специальных программ или устройств,

— не совершать действий, таких как: отправлять или размещать объявления в интернет-магазине, носящих коммерческий характер (спама),

— пользоваться интернет-магазином без ущерба для других Клиентов и для Retouching.space,

— использовать любые материалы, содержащиеся в интернет-магазине только для личных целей,

— использовать интернет-магазин в соответствии с положениями, действующими в России и российским законодательством, положениями настоящих Правил торговли, а также с общими принципами пользования Интернетом,

— перед оплатой Заказа убедиться, что вас устраивают все условия, находящиеся в описании Услуг.

3.6 Интернет-магазин доступен для Покупателей в любое время. Оформление заказа с подтверждением от Продавца — с 10.00 до 19.00 часов с понедельника по пятницу. Заказы, оформленные (заявленные) в нерабочее время, будут приняты (подтверждены) на следующий рабочий день.

3.7. Моментом расчета является момент зачисления денежных средств покупателя на счет продавца, — это СЛЕДУЮЩИЙ РАБОЧИЙ день за днем получения на расчетный счет интернет-магазина денежных средств от покупателя.

 

IV. Порядок заключения Договора купли-продажи

4.1 Для заключения Договора купли-продажи через Интернет-магазин, нужно перейти на сайт retouching.space. Затем выберите товар, делая технические шаги согласно сообщениям для покупателя и информации доступной на сайте;

4.2 Во время оформления Заказа, до момента нажатия кнопки «оплатить», Покупатель имеет возможность поменять заполненные им данные, а также определить выбор товара. Чтобы сделать это, нужно следовать сообщениям и информации доступной на сайте;

4.3 После введения клиентом Интернет-магазина всех необходимых данных, откроется подтверждение оформленного заказа.

Подтверждение оформленного заказа будет содержать следующую информацию:

— наименование заказанной услуги,

— стоимость единицы услуги и конечная стоимость заказанных товаров или услуг,

— также добавочные затраты (если имеются),

— выбор способа оплаты услуг,

— выбор способа (места) доставки.

4.4 Перед оформлением заказа нужно, согласится с настоящими правилами и условиями покупок, ввести личные обязательные данные, а также нажать кнопку «Оформить заказ»;

4.5 Оформленный покупателем заказ является заявлением о намерении заключить и исполнить договор купли-продажи с Retouching.space, согласно настоящих Правил и условиям покупок;

4.6 После оформления заказа, Покупатель получает сообщение электронной почтой, в котором находится квитанция заказа со следующими данными: Интернет-магазин Retouching.space. Фотограф Мусская Татьяна (название интернет магазина) / подтверждение оформления заказа номер **, которое содержит конечное подтверждение всех существенных деталей Заказа;

4.7 Договор заключается во время получения Покупателем подтверждения через электронную почту, выше указанного.

 

V. Стоимость и методы оплаты

5.1 Стоимость услуг представлена в рублях и включает все платежи;

5.2 Покупатель имеет возможность произвести оплату товара с помощью:

— безналичного расчета на банковский расчетный счет;

5.3 Исключена оплата чеком или наличными;

5.3.1 Продавец не несет ответственности за отправку Покупателем наличных денег;

5.3.2 Продавец оставляет за собой право принять или отклонить некоторые формы оплаты в отдельных случаях.

 

VI. Отказ покупателя от договора

6.1 Каждый клиент-потребитель, использующий интернет-магазин https://retouching.space/, в соответствии с действующим законодательством, вправе отказаться от приобретения услуг, без объяснения причин. Отказ от договора должен быть отправлен в письменном виде по адресу:

Россия, Санкт-Петербург, Обводного канала набережная, 134-136-138, корпус. 71, оф. 245

или с помощью электронной почты, с номером заказа в заголовке: info@musskaya.ru;

6.2 Покупатель имеет право отказаться от предоплаченной услуги в течение 10 дней с момента расчета, но не позднее, чем за 15 дней до момента оказания услуги. Срок считается выполненным, если до его истечения Покупатель отправляет заявление о возврате товара по указанному выше адресу;

6.3 Право отказа покупателя от договора исключено в следующем случае:

— Услуги не находятся в стандартной оферте магазина, были созданы по индивидуальному заказу Покупателя;

6.4 Если вы откажетесь от дистанционного договора, договор считается недействительным. Все обязательства (услуги) сторон возвращаются в первоначальное состояние, если изменения не были необходимыми в рамках обычной, хозяйственной деятельности. Возврат должен произойти немедленно в течение не более 14 дней.

 

VII. Рекламации, касающиеся Услуги

7.1 Retouching.space, как Продавец, несет ответственность перед Покупателем, который является потребителем, за невыполнение Договора купли-продажи, приобретаемой потребителем Услуги, в пределах, установленных в Законе о конкретных условиях продажи услуг потребителям;

7.2 Рекламации, вытекающие из нарушения прав потребителей гарантированных законом, и/или на основании настоящих Правил, должны быть пересланы по адресу info@musskaya.ru, который обязан рассмотреть любую жалобу в течение 14 дней, в случае отсутствия такой возможности сообщить Покупателю о сроке, в течении которого рекламация будет рассмотрена.

 

VIII. Жалобы, касающиеся дистанционной торговли

8.1 Retouching.space принимает меры для обеспечения полной и правильной работы интернет-магазина, которая является результатом технических современных знаний и стремится устранять и/или исправлять в течение определенного срока любые нарушения, сообщенные клиентами;

8.2 Покупатель немедленно должен сообщить Retouching.space о каких-либо нарушениях или перерывах в правильной работе сервиса Интернет-магазина;

8.3 Нарушения правильной работы сервиса можно сообщить в письме по адресу: Россия, Санкт-Петербург, Обводного канала набережная, 134-136-138, корпус. 71, оф. 245 или по электронной почте: info@musskaya.ru;

8.4 В рекламации покупатель должен перечислить следующую информацию: имя, фамилия, адрес для переписки, вид и время выявления нарушений связанных с работой Интернет-магазина;

8.5 Retouching.space обязан рассмотреть любую жалобу в течение 14 дней, в случае отсутствия такой возможности сообщить покупателю о сроке, в течении которого рекламация будет рассмотрена.

 

IX. Авторское право

9.1 Услуги, которые продаются в интернет-магазине охраняются авторским правом. Покупатель или третьи лица не в праве производить, распространять, воспроизводить услуги Продавца (в том числе картинки, слайды, изображения) размещенные на сайте интернет-магазина. Использование вышеперечисленных товаров возможно исключительно с письменного согласия Продавца, которое может быть предоставлено для определенной цели и на ограниченный период;

9.2 Только с согласия и на условиях Продавца фотографии, слайды, изображения, картинки тексты и т.д могут быть опубликованы;

9.3 В случае, если Покупатель предоставляет Продавцу собственные образцы, он заявляет, что является владельцем авторских прав на данные образцы. Продавец оставляет за собой право требовать письменное подтверждение авторства. В случае не предоставления доказательств авторства, такой Покупатель является ненадежным и Продавец может отказаться от заказа.

 

X. Конечные положения договора

10.1 Разрешение любого спора, возникающего между Retouching.space и Покупателем, который является потребителем, должны быть представлены в компетентных судах в соответствии с соответствующими положениями Гражданско-процессуального кодекса;

10.2 Разрешение любого спора, возникающего между Retouching.space и Покупателем, который не является потребителем в значении Гражданского кодекса, должны быть представлены в компетентных судах в соответствии с местом нахождения Retouching.space;

10.3 Если клиент оформил Заказ на сайте Retouching.space, то это означает, что клиент предоставил полное и безусловное согласие о защите персональных данных, на обработку и использование Retouching.space его персональных данных. Такая информация хранится на серверах Retouching.space обеспечивающих безопасность данных, согласно всем правилам действующего законодательства. Продавец гарантирует конфиденциальность и безопасность хранения персональных данных субъекта персональных данных;

10.4 Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила. Информация об изменениях будет размещена на сайте. О любых изменение в Правилах клиенты, оформившие Заказ будут уведомлены по электронной почте с правом расторжения Договора в течении 14 дней с момента уведомления. Изменения настоящих Правил вступают в силу с момента истечения срока уведомления. На заказы, осуществленные до момента вступления в силу изменений, действуют положения настоящих Правил, действующих в момент осуществления Заказа;

10.5 Интернет-магазин стремится предоставлять фото и описание товара в соответствии с их реальными качествами. В связи с ограниченной пропускной способностью отразить фактический цвет через интернет, представленные цвета следует считать как приблизительные. Цветные изображения могут искажаться в зависимости от веб-браузера и монитора, который использует Покупатель.